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서울시 ‘디지털 시민시장실’ 시민에게 공개

  • 소셜시장실
  • 2019.04.01
  • 464
서울시는 4월부터 PC, 스마트폰 화면, 여의도, 홍대 입구, 창동역 대형 스크린 등을 통해 ‘디지털 시민시장실’을 시민에게 공개한다고 밝혔다.

박원순 서울시장 뒤로 보이는 ‘디지털 시민시장실’

서울시청 6층 시장실 한 면을 가득 채운 대형 전광판을 통해 교통상황, 재난현장, 물가 등 시민의 삶과 직결된 모든 행정 정보가 집결된다. 박원순 시장은 매일 이 ‘디지털 시민시장실’을 통해 도시 현황, 수요사업, 시정현황 시민 여론 등의 실시간 데이터와 핵심 시정정책 정보를 활용하고 있다. 박원순 시장은 17년 6월 러시아에서 개최된 WeGo 총회에 참석하여 110개 도시 대표단을 대상으로 ‘디지털 시민시장실’을 시연, 뜨거운 관심을 이끌어 냈다. 최근엔 중국 베이징, 벨기에 등 서울을 방문한 각 국가와 도시 대표자들이 시장실에 들러 ‘디지털 시민시장실’을 직접 보고 시스템에 대한 설명을 들었다. 서울시의 운영 현황을 참고해 시스템 도입을 고려하는 사례도 점점 늘고 있다.

시민에게 새롭게 공개되는 ‘디지털 시민시장실’은 서울시 홈페이지 ‘소셜 시장실’(mayor.seoul.go.kr)’에서 볼 수 있다. 기기에 맞춰 화면 크기가 최적화되는 ‘반응형 웹’을 도입해 PC, 모바일, 태블릿PC 등 다양한 기기에서 활용할 수 있다.
쌍방향 소통 기능도 강화됐다. 예를 들어, 디지털 시민시장실 내 시정지표 메뉴에서 시정지표 달성에 대한 질문을 던지고 예상치와 비교하는 등 시민들이 시정 평가에 직접 참여할 수 있도록 했다. 또한 시민들이 관심 있는 콘텐츠를 다른 사람과 공유할 수 있도록 SNS 공유 기능도 도입됐다.





지하철 홍대 입구·여의도·창동역에 ‘디지털 시민시장실’이 설치됐다.

디지털 시민시장실이 제공하는 서울의 5개 핵심 시정 콘텐츠는 둘레길공원, 따릉이 등 ‘걷는 도시 서울’, 찾아가는 동주민센터, 방문간호사 등 ‘찾아가는 서울’. 문화행사, 서울 미래유산 정보 등 ‘즐기는 서울’, 청년 일자리 카페, 여성 일자리 버스 등 ‘일자리 서울’, 도시재생으로 재 단장한 명소 ‘잘생겼다 서울’ 등으로 구성된다.
실시간 도시 현황 메뉴에서는 재난안전, 교통상황 및 서울의 실시간 데이터가 총망라되어 확인할 수 있으며 시민 여론 메뉴에서는 민원 및 시민 제안에 대한 처리 현황을 확인하고 제안할 수 있다.



 
모바일로도 ‘디지털 시민시장실’을 볼 수 있다.

PC와 스마트폰, 태블릿 이외에도 여의도역, 홍대입구역, 창동역 3개 환승역에 약 100인치 대형 스크린으로 ‘디지털 시민시장실’이 설치되어 화면을 터치하면 대중교통 도착시간, 미세먼지 농도, 둘레길, 공원 위치 등 핵심 내용을 확인할 수 있다.

‘디지털 시민시장실’의 공개로 시민과 시장이 동일한 정보를 공유하고 모니터링하여 공공정책에 대한 책임감이 향상될 뿐 아니라, 서울시와 서울 시민 사이 양방향 유대감 역시 상승할 것으로 기대된다.